Kurs języka angielskiego w hotelarstwie i gastronomii

Opis usługi Kurs języka angielskiego w hotelarstwie i gastronomii

Kurs języka angielskiego w hotelarstwie i gastronomii jest adresowany do osób, które pracują na recepcji lub w charakterze kelnerów czy też barmanów. Mogą nie posiadać żadnej wiedzy z zakresu języka angielskiego lub znać go na poziomie podstawowym. Kurs skupia się na zapoznaniu uczestników ze słownictwem i zwrotami niezbędnymi do obsługiwania klientów anglojęzycznych. Zajęcia mają charakter zamknięty i odbywają się w miejscu pracy uczestników. Program i czas szkolenia jest dostosowywany do potrzeb i oczekiwań kursantów. Największy nacisk kładziony jest na praktyczne wykorzystanie zdobywanej wiedzy i umiejętności, aby sprawnie i skutecznie komunikować się z obcokrajowcami. Kurs jest prowadzony na poziomie podstawowym lub średnio zaawansowanym przez wykwalifikowanych i doświadczonych lektorów przede wszystkim metodami aktywizującymi.

Czas trwania kursu

Aby zapoznać się z czasem trwania kursu, należy skontaktować się z usługodawcą.

Cel kursu

Uczestnicy nauczą się przede wszystkim posługiwać specjalistycznym słownictwem i zwrotami, które pozwolą im profesjonalnie i sprawnie obsłużyć gości, którzy są anglojęzyczni. Dowiedzą się, w jaki sposób witać gości, przedstawiać siebie i innych, udzielać informacji albo je uzyskiwać. Ponadto nauczą się prowadzić po angielsku rozmowy telefoniczne, przyjmować zamówienia i rezerwacje. Dowiedzą się też, w jaki sposób wypełniać formularze, pisać e-maile oraz dokumenty w języku angielskim. Uczestnicy zajęć nauczą się rozumieć słyszane teksty oraz wypowiadać się po angielsku.

Program kursu

- zapoznanie ze zwrotami grzecznościowymi,
- nauka przedstawiania się,
- nauka opisywania potraw i napojów,
- rozmowy telefoniczne po angielsku,
- przekazywanie rachunku,
- wyjaśnianie po angielsku,
- nauka przyjmowania zamówień oraz rezerwowania w języku angielskim,
- polecenia i wskazówki,
- słownictwo niezbędne do umawiania spotkań,
- samodzielne edytowanie i redagowanie dokumentów i notatek,
- oprowadzanie gości,
- metody postępowania w przypadku trudnego klienta.

Dodatkowe informacje

Uwaga! Zapisując się na zajęcia, powołaj się na serwis abcNauka.pl, a otrzymasz 5% zniżki! Skorzystaj już teraz!

Lokalizacja

CeDeKa Centrum Doskonalenia Kadr
ul. Jana Kiepury 30
86-105 Świecie

Położenie na mapie Kurs języka angielskiego w hotelarstwie i gastronomii

Opinie o usłudze Kurs języka angielskiego w hotelarstwie i gastronomii

Nikt jeszcze nie napisał opinii.